Conditions Générales de Vente de Boubou-damour.com

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par SgDesign sur le site boubou-damour.com.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sur le site boubou-damour.com comprennent des objets de décoration tels que des ardoises décoratives, des mugs, des portes-clés, des magnets, des boîtes en métal, des trousses, etc., décorés à l’effigie du bouledogue français. Tous les produits sont créés par moi même via la technique de sublimation. D’autres objets comme les bracelets, pin’s et stickers sont sélectionnés par mes soins et vendu sur mon site.

3. Commande de Produits Personnalisés

Pour les produits personnalisés, le client choisit son support vierge, passe commande, puis envoie par e-mail ses photos et le texte à inclure. Je réalise manuellement le montage avec Adobe Photoshop et envoie le visuel au client pour validation. Une fois le montage accepté, la production débute, suivie de l’expédition par la poste.

4. Processus de Commande

Le processus de commande consiste à ajouter les produits au panier, fournir les informations nécessaires, procéder au paiement en ligne, et, dans le cas de produits personnalisés, à envoyer les images et le texte par e-mail conformément aux instructions précisées sur le site.

5. Livraison

Le délai de traitement des commandes est d’une journée ouvrée. Les produits sont expédiés par la poste je jour même dans les heures d’ouverture du centre postal près de chez moi. Le délai de livraison dépend des services postaux et des jours ouvrés. La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 25€.

6. Conformité et Échange

Chaque produit commandé est conforme à la photographie présentée sur le site. En cas de réception d’un produit endommagé durant le transport, le client peut demander un échange en payant les frais de port pour le nouvel envoi.

7. Personnalisation Manuelle et Minutieuse

Nous sommes une petite entreprise, SgDesign, où chaque produit est confectionné avec minutie. Les montages pour les produits personnalisés sont réalisés manuellement avec Adobe Photoshop, soulignant notre engagement envers la qualité artisanale.

8. Prix et Paiement

Les prix des produits sont indiqués en euros (€) sur le site. Le paiement s’effectue en ligne par les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

9. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits.

10. Litiges et Juridiction

Les présentes conditions générales de vente sont régies par l’article L. 441-1 du Code de commerce. Elles encadrent les relations contractuelles entre un vendeur professionnel et ses clients. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des tribunaux de Bourges 18000.

11. Contact

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter SgDesign à l’adresse par e-mail à contact@boubou-damour.com.